ARTIGO

Ter um profissional preparado para a função é importante para sua empresa?
Leader Educa

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A pergunta parece óbvia, mas não é tanto assim. Vou explicar…

Tenho ouvido, cada vez mais, que as empresas precisam estar preparadas para o cenário da economia, para o cenário concorrencial, para reter os talentos, gerar interesse dos talentos de outras empresas e ser amada por seus consumidores, mas tenho percebido que em alguns casos isso não acontece no dia-a-dia.

Discursos pessimistas paralisam as empresas à espera de “dias melhores” para agir, mudar, investir, resumindo, não fazem as empresas caminharem em direção ao crescimento e à sustentabilidade.

Isso transparece para o consumidor, mesmo não estando claro o que exatamente está acontecendo e, na maioria dos casos, e eles optam por outras marcas, aumentando a força da concorrência.

Não por coincidência, as marcas mais amadas são as que melhores são vendidas por seus colaboradores, independentemente do nível da estrutura.

Pensando nisso, é preciso que as empresas trabalhem um organismo fundamental para que ela própria exista: o capital humano. É ele que vai desempenhar seu papel com eficiência e eficácia, vai amar a empresa primeiro e vai passar o discurso adiante.

Itens importante a serem trabalhados com este capital humano:

  • Pessoas com empatia para trabalhar em contato direto com os clientes;
  • Pessoas sensíveis às necessidades dos clientes para dar suporte a quem está em contato direto com o cliente;
  • Colaboradores conscientes da importância de seu papel dentro da estratégia da empresa.
  • Objetivos relevantes, claros e bem desenhados para todos.
  • Colaboradores que enxerguem a com clareza a estrutura da empresa.
  • Consciência da importância do seu produto para a sociedade.

Resumindo, um treinamento bem feito tem vínculo com fatores importantes para a estratégia de qualquer organização.

Estes pontos são a base para alcançar qualquer objetivo. Façam seus colaboradores terem orgulho da empresa que trabalham e conheçam a importância dos produtos e serviços que vendem. Essa energia é transferida para o mercado.

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Sobre a Leader 

Somos uma empresa de soluções educacionais, com 26 anos de história, que acredita no talento humano. Nossa atuação tem como foco potencializar a manifestação destes talentos, que na maioria das vezes estão adormecidos e não são exercitados. Utilizamos metodologias andragógicas que contextualizam e suavizam o processo de aprendizagem, garantindo sua eficácia. Estimulamos desta forma a transformação das equipes e organizações.

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